Regulamin Sklepu Internetowego Lokalizator24.eu

Obowiązuje od dnia: 23.06.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem lokalizator24.eu prowadzony jest przez:
   Kacper Wietecha Trading
   Rodzone 14
   14-260 Lubawa
   NIP: 7441843895
   E-mail: support@wktrading.pl
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: support@wktrading.pl.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy, składania reklamacji oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
4. Sklep działa w oparciu o system WordPress oraz WooCommerce.
5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu stosuje się następujące definicje:

1. Sprzedawca – K-W TRADING, Rodzone 14, 14-260 Lubawa, NIP: 7441843895.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem lokalizator24eu.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Sklepu lub składa Zamówienie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
6. Produkt – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie.
7. Zamówienie – oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
8. Konto Klienta – indywidualny panel Klienta dostępny po rejestracji i zalogowaniu, umożliwiający m.in. przeglądanie historii zamówień oraz zarządzanie danymi podanymi w Sklepie.
9. Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
10. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego Lokalizator24eu..

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
   • urządzenie z dostępem do Internetu,
   • aktualna przeglądarka internetowa,
   • aktywny adres e-mail,
   • włączona obsługa plików cookies, jeżeli jest wymagana do prawidłowego działania Sklepu.
2. Korzystanie ze Sklepu może wymagać włączenia obsługi JavaScript oraz akceptacji niezbędnych plików cookies.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
4. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 4. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
   • umożliwienie przeglądania asortymentu Sklepu,
   • umożliwienie składania Zamówień za pomocą Formularza Zamówienia,
   • umożliwienie założenia i prowadzenia Konta Klienta, jeżeli taka funkcja jest dostępna,
   • umożliwienie kontaktu ze Sprzedawcą za pomocą formularzy lub danych kontaktowych dostępnych w Sklepie.
2. Usługi świadczone drogą elektroniczną są nieodpłatne.
3. Umowa o świadczenie usługi polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia zostaje zawarta na czas korzystania z Formularza Zamówienia i wygasa z chwilą złożenia Zamówienia albo zaprzestania jego składania.
4. Umowa o prowadzenie Konta Klienta zostaje zawarta na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana przez Klienta w każdym czasie poprzez kontakt ze Sprzedawcą pod adresem: support@wktrading.pl.
5. Reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres e-mail: support@wktrading.pl.

§ 5. Składanie Zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien:
   • wybrać Produkt,
   • dodać Produkt do koszyka,
   • przejść do formularza zamówienia,
   • podać dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
   • wybrać metodę dostawy i płatności,
   • zaakceptować wymagane zgody i oświadczenia,
   • kliknąć przycisk finalizujący Zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Informacje o Produktach podane w Sklepie, w szczególności ich opisy, parametry i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów prawa.
4. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie Zamówienia do realizacji.
6. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących Zamówienia, w szczególności danych dostawy, płatności lub dostępności Produktu.

§ 6. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich.
2. Ceny Produktów są cenami brutto, chyba że przy danym Produkcie wyraźnie wskazano inaczej.
3. Ceny Produktów nie obejmują kosztów dostawy, chyba że informacja w Sklepie wskazuje inaczej.
4. Całkowity koszt Zamówienia, obejmujący cenę Produktu oraz koszt dostawy, jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
5. Dostępne metody płatności są prezentowane Klientowi w procesie składania Zamówienia.
6. Klient może skorzystać z metod płatności elektronicznych udostępnionych w Sklepie.
7. Sprzedawca może korzystać z zewnętrznych operatorów płatności. W takim przypadku płatność obsługiwana jest zgodnie z zasadami danego operatora płatności.
8. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności albo po pozytywnej autoryzacji płatności przez operatora płatności, chyba że wybrana metoda płatności lub indywidualne ustalenia stanowią inaczej.

§ 7. Dostawa

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terytorium wskazane w Sklepie podczas składania Zamówienia.
2. Dostępne metody dostawy mogą obejmować w szczególności:
   • InPost Paczkomaty,
   • InPost Kurier,
   • DPD,
   • inne metody dostawy udostępnione w procesie składania Zamówienia.
3. Aktualne metody i koszty dostawy są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
4. Czas realizacji Zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych, chyba że przy Produkcie lub w procesie składania Zamówienia wskazano inny termin.
5. Termin realizacji Zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności lub pozytywnej autoryzacji płatności, chyba że wybrana metoda płatności lub indywidualne ustalenia stanowią inaczej.
6. W przypadku produktów o ograniczonej dostępności Sprzedawca poinformuje Klienta o ewentualnym wydłużeniu czasu realizacji Zamówienia.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie, bez podawania przyczyny.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres e-mail:support@wktrading.pl

   lub listownie na adres:

   K-W TRADING
   Rodzone 14
   14-260 Lubawa

4. Klient powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
5. Produkt należy odesłać na adres:K-W TRADING
   Rodzone 14
   14-260 Lubawa
6. Klient ponosi bezpośredni koszt odesłania Produktu, chyba że Sprzedawca indywidualnie ustali inaczej.
7. Sprzedawca zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszej standardowej dostawy dostępnej w Sklepie przy składaniu Zamówienia.
8. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
10. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu.
11. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
12. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 9. Reklamacje i zgodność Produktu z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową.
2. W przypadku braku zgodności Produktu z umową Klientowi przysługują uprawnienia określone w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w ustawie o prawach konsumenta.
3. Reklamację można złożyć na adres e-mail:support@wktrading.pl
4. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
   • imienia i nazwiska Klienta,
   • numeru Zamówienia,
   • daty zakupu,
   • opisu problemu,
   • żądania Klienta,
   • zdjęć lub nagrania pokazującego wadę, jeżeli może to ułatwić rozpatrzenie reklamacji.
5. Sprzedawca może poprosić Klienta o odesłanie Produktu w celu weryfikacji reklamacji, jeżeli jest to konieczne do jej rozpatrzenia.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
7. Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Klient może otrzymać, zgodnie z obowiązującymi przepisami:
   • naprawę Produktu,
   • wymianę Produktu na nowy,
   • obniżenie ceny,
   • zwrot pieniędzy, jeżeli zachodzą ku temu podstawy prawne.
8. Reklamacja może zostać odrzucona, jeżeli zgłoszony problem nie wynika z wady Produktu lub braku zgodności Produktu z umową, w szczególności gdy:
   • Produkt działa prawidłowo,
   • uszkodzenie powstało wskutek niewłaściwego użytkowania,
   • Produkt został uszkodzony mechanicznie przez Klienta,
   • Produkt został zmodyfikowany, rozmontowany lub naprawiany przez osoby nieuprawnione,
   • Produkt był używany niezgodnie z przeznaczeniem lub instrukcją.
9. W przypadku odrzucenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta o przyczynie decyzji.

§ 10. Produkty uszkodzone w transporcie

1. Jeżeli przesyłka dotrze do Klienta uszkodzona, zaleca się sporządzenie protokołu szkody u przewoźnika oraz kontakt ze Sprzedawcą pod adresem e-mail: support@wktrading.pl.
2. Zgłoszenie powinno zawierać opis uszkodzenia oraz, jeżeli to możliwe, zdjęcia opakowania i Produktu.
3. Powyższe zalecenie nie ogranicza praw Klienta wynikających z przepisów prawa, w szczególności prawa do złożenia reklamacji.

§ 11. Brak dobrowolnych wymian

1. Sklep nie prowadzi standardowej dobrowolnej wymiany Produktów z powodu zmiany decyzji, pomyłki przy zakupie lub wyboru niewłaściwego wariantu, chyba że Sprzedawca indywidualnie wyrazi na to zgodę.
2. Powyższe nie ogranicza ustawowego prawa odstąpienia od umowy ani praw Klienta wynikających z reklamacji.

§ 12. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu obsługi Zamówień, realizacji umów sprzedaży, prowadzenia Konta Klienta, obsługi reklamacji, zwrotów, kontaktu z Klientem oraz realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§ 13. Opinie o Produktach

1. Jeżeli Sklep umożliwia dodawanie opinii o Produktach, Klient zobowiązany jest do publikowania opinii zgodnych z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich, reklamowych lub niezwiązanych z ocenianym Produktem.
3. Sprzedawca może moderować opinie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument może zwrócić się o pomoc m.in. do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji konsumenckich albo właściwej Inspekcji Handlowej.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny.

§ 15. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany sposobu działania Sklepu,
   • zmiany metod płatności lub dostawy,
   • zmiany danych Sprzedawcy,
   • zmiany funkcjonalności Sklepu,
   • konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2. Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany na stronie Sklepu.
3. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Umowy sprzedaży zawierane są w języku polskim.
2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
4. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.06.2026 r.

§ 17. Kontakt ze Sprzedawcą

W sprawach związanych z funkcjonowaniem Sklepu, Zamówieniami, płatnościami, dostawą, zwrotami i reklamacjami należy kontaktować się ze Sprzedawcą:

K-W TRADING
Rodzone 14
14-260 Lubawa
NIP: 7441843895
E-mail: support@wktrading.pl